- Главная
- Бонусная система
Обмен и возврат
При покупке товаров в интернет-магазине Сарма права покупателей регламентируются «Законом о защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021). Согласно Статье 26.1. товар, приобретенный дистанционным способом (через интернет), подлежит возврату в течение 7 дней с момента покупки, а обмену — в течение 14 дней. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней после вывоза товара.
- доставленный товар ненадлежащего качества,
- ошибка при обработке заказа по вине продавца: доставлен не тот товар или не того размера,
- ошибка в каталоге интернет-магазина (товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте по габаритам, форме, расцветке, комплектации, размеру).
- доставленный товар ненадлежащего качества,
- ошибка при обработке заказа по вине продавца: доставлен не тот товар или не того размера,
- ошибка в каталоге интернет-магазина (товар не соответствует характеристикам, указанным на сайте по габаритам, форме, расцветке, комплектации, размеру).
Порядок возврата денег до получения товара
Порядок обмена/возврата товара
К претензии необходимо приложить:
- Номер заказа;
- Фото всего изделия, а также отдельно фото дефекта (если имеется заводской брак);
- Фото ярлыка на изделии (при наличии);
- Контактные данные (почта, телефон) покупателя, оформившего заказ;
- Заполнить и прикрепить бланк на возврат товара (при наличии).
Заявка на возврат
Официальный интернет-магазин мебели в Иркутске Сарма Мебель
Для покупателей Сарма Мебель — это возможность создать неповторимый интерьер квартиры, сделать обстановку дома уютной, пребывание гостей — комфортабельным. А для нас, команды Сармы, мебель – это объект искреннего интереса и увлечения. Поэтому мы неизменно растем и стараемся предложить лучший ассортимент мебельного рынка для всех регионов РФ.
Мы активно следим за современными тенденциями, постоянно развиваем собственные навыки и возможности производства. На сегодняшний день Сарма Мебель – это 3 фабрики полного цикла, выпускающие матрасы диваны, кресла, шкафы-купе, комоды, прихожие и другую мебель отличного качества. Но мы и дальше будем поднимать эту планку, улучшать материалы, модернизировать производство, чтобы всегда отвечать самым высоким стандартам.
Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России. Внимательно отбирая каждую модель, мы стараемся сделать наш интернет-магазин действительно удобным для покупателей. Вы точно останетесь довольны! А если не получилось подобрать диван в подходящей ткани или выбрать цвет шкафа-купе, не нужно быть опытным дизайнером или технологом – мы сделали превосходный конструктор на сайте, который позволит учесть самые разные требования. Попробуйте, купить диван - это просто!
